A empresa Hidro Ibérica anunciou que obteve em Abril a certificação do seu Sistema de Gestão da Qualidade, de acordo com a norma ISO 9001-2015. Segundo comunicado da empresa, esta certificação foi o culminar de um conjunto de ações: «toda a estrutura da empresa foi reorganizada, foram definidos os processos de trabalho e criados indicadores de controlo dos mesmos».
A Hidro Ibérica considera que «esta certificação representa o compromisso da empresa com a melhoria contínua dos serviços prestados aos clientes» e que foi obtida «tendo sempre em mente a satisfação do cliente através da prestação de um serviço que se distingue pelo profissionalismo e qualidade». Alexandre Castilho, diretor-geral da empresa, explica que a adopção de um sistema de gestão da qualidade foi «uma decisão estratégica», «como uma forma de melhorar o desempenho global da empresa, oferecendo um serviço de forma consistente, ao mesmo tempo que satisfazemos as necessidades dos nossos clientes».
A Hidro Ibérica refere ainda que se compromete «a cumprir todos os requisitos estabelecidos e a melhorar continuamente a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade». Esta empresa fornece serviços nas áreas de sistemas de rega, drenagens e implantação de culturas (olival, amendoal, vinha, pomar e floresta).
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