Jungheinrich inaugura novo centro de peças sobressalentes em Madrid, reforçando logística em Espanha e Portugal

- Novo centro de distribuição de peças sobressalentes em Madrid

- Expansão estratégica da rede de logística do serviço ao cliente

- Entrega rápida e elevada disponibilidade para Espanha e Portugal

A Jungheinrich, fornecedor de soluções de intralogística e automação, anuncia a expansão da sua rede internacional de logística de apoio ao serviço do cliente com a inauguração do novo centro de distribuição de peças sobressalentes em Madrid, no passado dia 15 de dezembro. Com este investimento, a empresa assinala mais um marco na sua estratégia de pós-venda, tornando a distribuição de peças sobressalentes no Sul da Europa mais eficiente, mais sustentável e mais orientada para o cliente. O objetivo é aumentar a qualidade do serviço, reduzir os prazos de entrega e melhorar a disponibilidade de peças para os clientes em Espanha e Portugal. Isto resultou numa redução de 20 por cento das emissões de carbono, contribuindo assim para Estratégia 2030+ do grupo.

O novo centro de distribuição regional em Madrid foi concebido como um centro de distribuição clássico. Com uma área de 1.700 metros quadrados, possui espaço para cerca de 8.000 unidades de armazenagem e 2.304 posições de armazenamento em estantes para paletes, bem como mais de 11.000 espaços para armazenamento de peças pequenas. Com uma equipa de 18 funcionários, o armazém irá garantir a distribuição de peças sobressalentes para o Sul da Europa.

Após o abastecimento inicial no final de novembro, as operações de saída começaram a 15 de dezembro de 2025. Os clientes passam a beneficiar de um nível de serviço acordado de 99 por cento e de uma disponibilidade de 90 por cento – o que significa que o território continental espanhol pode ser abastecido num dia, e as ilhas espanholas e Portugal podem ser abastecidos, no máximo, no segundo dia.

O design do armazém é flexível e simples para permitir uma rápida adaptação a processos e tipos de produtos em mudança. É particularmente adequado para a recolha manual de encomendas e volumes mais pequenos. “Com o novo centro de peças sobressalentes em Madrid, estamos a enviar uma mensagem clara sobre a proximidade aos clientes e a qualidade do serviço”, afirma Mathias Lentfer, Vice President Global Customer Service Jungheinrich AG. “O nosso investimento é mais um passo não apenas para cumprir, mas para superar as expectativas dos nossos clientes na Europa do Sul.”

O novo centro faz parte da Estratégia 2030+ da Jungheinrich. Com a contínua otimização da rede logística de serviço ao cliente e a introdução de processos inovadores, a empresa continuará a definir padrões na logística de peças sobressalentes, no futuro. Está previsto um investimento adicional para continuar a melhorar a eficiência e a sustentabilidade da rede no início do segundo trimestre de 2026.