Fabricante britânico vai implementar um novo modelo de distribuição e promete reforçar a proximidade aos clientes, acompanhando o crescimento das suas gamas de equipamentos de construção e agrícolas.
A JCB anunciou uma profunda reorganização da sua estratégia comercial em Portugal, com a implementação de um novo modelo de distribuição e assistência, numa aposta que visa reforçar a sua presença no mercado nacional e acompanhar a expansão da oferta de equipamentos de construção e maquinaria agrícola.
O anúncio surge poucos dias depois de a Motivo ter confirmado o fim da relação comercial com a marca britânica, encerrando uma parceria que durou mais de quatro décadas.
Segundo a JCB, o novo modelo pretende adaptar a marca à evolução do mercado e às crescentes exigências dos clientes, através de uma nova rede de concessionários independentes e de um reforço da capacidade de apoio pós-venda em todo o território nacional.
Em comunicado, o CEO da JCB, Graeme Macdonald, afirma que o modelo de distribuição utilizado até agora "serviu bastante bem a marca durante muitos anos", mas considera que "os mercados e as expectativas dos clientes evoluíram", justificando a necessidade de alterar a estratégia em Portugal.
A empresa refere que pretende assegurar uma cobertura eficaz de todo o país, desde o Norte ao Algarve, reforçando a disponibilidade de máquinas e a qualidade do serviço prestado aos clientes.
Também Tim Burnhope, Diretor-Geral do Grupo JCB para a área de Vendas, considera que esta reorganização marca "o início de um novo e entusiasmante capítulo" para a marca em Portugal. Segundo o responsável, a nova estrutura permitirá servir de forma mais eficiente tanto os clientes finais como o sector do aluguer, apoiando o crescimento contínuo das gamas de produtos da JCB.
A fabricante britânica considera que Portugal representa um mercado estratégico para o seu desenvolvimento e acredita que esta nova abordagem permitirá responder de forma mais eficaz às necessidades dos profissionais da construção, da agricultura e das empresas de aluguer de equipamentos.
Até ao momento, a JCB não revelou quais serão os concessionários que integrarão a futura rede de distribuição em Portugal, nem indicou o calendário previsto para a implementação do novo modelo.
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