A Jungheinrich AG ganhou o prémio ouro na categoria "Customer Project" do Immersive Learning Award 2018, atribuído na Alemanha. O júri considerou que o recurso à realidade virtual por parte do Jungheinrich Training Center demonstra claramente como as novas tecnologias podem trazer sucesso rápido e efetivo num ambiente de aprendizagem.
A Jungheinrich, com sede em Hamburgo, utiliza a realidade virtual para disponibilizar formação aos seus técnicos de serviço pós-venda em toda a Europa. Os técnicos são “transportados” para um ambiente de armazém virtual que lhes permite adquirir conhecimentos sobre os empilhadores da Jungheinrich e respectivas performances em situações de trabalho. Isto permite que os formandos pratiquem em cenários possíveis, mas num espaço seguro sem o risco de danos à propriedade ou pessoais.
Com o recurso à formação virtual, a Jungheinrich conseguiu aumentar a flexibilidade da formação que proporciona aos seus técnicos, bem como atingir poupanças consideráveis ao nível de tempo e custos.
Thomas Diwan, responsável do Training Centre da Jungheinrich, explica que: “Os formandos que participam neste tipo de formação esquecem completamente que estão num ambiente virtual. Tudo parece real. A experiência mostrou que os conhecimentos apreendidos são concretizados de forma mais eficiente, posteriormente em aplicações reais e as taxas de erro são muito reduzidas. Neste sentido, a Jungheinrich está a planear expandir as suas acções de formação em realidade virtual. Pelo que, este prémio é uma prova adicional de que estamos no caminho certo ".
De salientar que a formação virtual na Jungheinrich foi ideia originária de dois funcionários da empresa que juntamente com os colegas, desenvolveram um conceito prático para usar a realidade virtual na formação. Através de óculos de realidade virtual, que permitem visualizar um ambiente de armazém virtual, onde é possível, por exemplo, fazer reparações nos empilhadores com as ferramentas apropriadas. Toda a frota de empilhadeiras Jungheinrich pode ser representada como modelo 3D de tamanho atual, onde cada componente pode ser desmontado. Também é possível passar por funções e processos logísticos em condições próximas da realidade. A realidade virtual permite aprender com os erros, sem riscos envolvidos.
ÚLTIMAS NOTÍCIAS
Chegam ao mercado as novas máquinas florestais de grande tamanho série H da John Deere
24 Abr 2024
Alterações na organização da CLAAS Ibérica: Novo diretor nacional de vendas entra em funções
24 Abr 2024
Kohler lança novo grupo eletrogéneo industrial da Série KD
24 Abr 2024
FUCHS adquire fabricante de lubrificantes especiais
23 Abr 2024