- A plataforma telemática Machine IQ da Bobcat oferece informação quase em tempo real sobre localização, utilização, consumo de combustível e manutenção, proporcionando a proprietários e operadores um controlo acrescido.
- Clientes e distribuidores de toda a Europa utilizam a Machine IQ para prevenir roubos, reduzir tempos de inatividade e maximizar a produtividade através de manutenção proativa e monitorização das máquinas.
- Ao alcançar o marco das 30.000 unidades vendidas, a Bobcat reforça o seu compromisso contínuo com a eficiência e a tranquilidade dos seus clientes na região.
A Bobcat, marca global de equipamentos, inovação e soluções para obras, ultrapassou as 30.000 unidades conectadas à Machine IQ na Europa, oferecendo aos clientes da região mais desempenho, produtividade e tranquilidade. Lançada em 2019, a plataforma telemática exclusiva do fabricante permite a clientes e distribuidores aceder a dados fundamentais das máquinas em tempo quase real, ajudando a melhorar a eficiência, aumentar a segurança e maximizar o tempo de atividade.
Instalada de fábrica ou pelos distribuidores como kit de pós-venda, a Machine IQ liga os modelos Bobcat compatíveis à cloud, permitindo aos clientes agir antecipadamente, reduzir riscos e manter os equipamentos a funcionar da melhor forma. Funcionalidades como o acompanhamento da manutenção e a gestão agrupada de máquinas estão incluídas no Pacote Standard, gratuito durante os dois primeiros anos. Já as funções de geofencing, relatórios avançados de utilização, histórico de códigos de erro e notificações configuráveis fazem parte do Pacote Premium, que inclui também a funcionalidade de ativação/desativação remota do motor para minicarregadoras, miniescavadoras, carregadoras compactas de rodas e, agora, também carregadoras telescópicas e manipuladores telescópicos conectados.
Operadores e gestores de frotas utilizam a Machine IQ para localizar e recuperar equipamentos, definir perímetros virtuais e alertas de movimento inesperado, reforçando a segurança e garantindo a continuidade dos projetos. Ao monitorizar o consumo e a utilização de combustível, os clientes podem tomar decisões mais rápidas e informadas, maximizando a produtividade e reduzindo tempos mortos. Os códigos de erro em tempo quase real permitem ainda aos distribuidores evitar que pequenos problemas se transformem em avarias graves, otimizando a manutenção em ambientes exigentes.
Tomas Plechaty, diretor sénior de programas digitais da Doosan Bobcat EMEA, afirmou:
“Ultrapassar o marco das 30.000 unidades da Machine IQ não só demonstra o compromisso da nossa equipa com soluções inovadoras focadas na eficiência, como também reflete o verdadeiro valor que as nossas máquinas conectadas oferecem no terreno. Graças aos dados em tempo real, os clientes Bobcat em toda a Europa estão a utilizar esta tecnologia para reforçar a segurança, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisão.”
Novo sistema de ativação/desativação remota disponível para manipuladores telescópicos
A Bobcat adicionou uma nova funcionalidade de ativação/desativação remota do motor à sua plataforma telemática Machine IQ, agora também disponível para manipuladores telescópicos. A nova função permite aos clientes europeus ligar ou desligar remotamente o motor da sua máquina através do Owner Portal ou da aplicação móvel Machine IQ.
Com apenas alguns cliques, os operadores e proprietários podem desligar o equipamento, dissuadindo roubos e facilitando a recuperação rápida em caso de furto.
Inovação centrada no cliente
Há inúmeros exemplos de como a conectividade inteligente está a melhorar a eficiência, a segurança e o tempo de atividade. Quando a empresa HA Terrassement viu uma escavadora E27z ser roubada do seu pátio (incluindo o atrelado), o distribuidor belga da Bobcat utilizou a plataforma para localizar a posição GPS mais recente e partilhou as coordenadas exatas com o cliente.
Como explica Hans Vervloet, diretor de pós-venda da Vangaever NV, “o resultado foi que a máquina roubada, avaliada em dezenas de milhares de euros, foi recuperada de forma rápida e segura.”
Entretanto, Sandy Gray, diretora da Grays Machinery Ltd no Reino Unido, refere que um cliente utiliza a Machine IQ para proteger uma Bobcat S450, frequentemente estacionada fora do recinto principal. A empresa recorre à funcionalidade de geofencing e à leitura de códigos de erro em tempo real para garantir a segurança e orientar a manutenção proativa da máquina, que opera em locais remotos e de difícil acesso. Para além de reduzir o tempo de inatividade não planeado, a tecnologia contribui para prolongar a vida útil do equipamento.
Na Bulgária, a empresa Rashev & Co também beneficia da visibilidade e suporte proativo proporcionados pela Machine IQ, como destaca Kristina Bozhilova, gestora de Vendas e Serviço na Megatron EAD. A capacidade de monitorizar códigos de erro, planos de manutenção e consumo de combustível em tempo quase real, identificando problemas e organizando intervenções de forma proativa, permite decisões mais rápidas e baseadas em dados, assegurando a operação contínua da frota.
Estratégia orientada pela inovação
A Bobcat continuará a investir na Machine IQ e na sua vasta oferta digital para disponibilizar melhores dados, diagnósticos e integrações, tanto para utilizadores finais como para gestores de frotas. Este compromisso sustentado com a inovação e com soluções conectadas proporcionará à rede de distribuidores Bobcat na Europa novas formas de proteger as máquinas, planear a manutenção e manter os equipamentos dos clientes operacionais e rentáveis.
“Embora este marco seja motivo de grande satisfação, é apenas o início”, concluiu Plechaty. “A Machine IQ é um dos pilares fundamentais da estratégia de inovação da Bobcat, e continuaremos a investir fortemente em capacidades conectadas, integrações e apoio aos distribuidores, para que os nossos clientes possam alcançar ainda mais.”
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